Envio e Prazo de Entrega

Política de Envio da Italian Charm

Última atualização: 07/12/2023

Na Italian Charm, estamos comprometidos em entregar nossas joias personalizadas com qualidade e segurança para clientes em todo o mundo. Confira os detalhes da nossa política de envio:

Prazos de Envio

Tanto para pedidos nacionais quanto internacionais, nossos produtos são cuidadosamente processados e enviados dentro de 3 a 4 dias úteis após a confirmação da compra. O prazo estimado de entrega varia de 10 a 15 dias úteis após o envio. Contudo, em casos excepcionais, o prazo máximo de entrega é de 60 dias corridos.

Taxas e Impostos Internacionais

Sabemos que taxas e impostos internacionais podem ser um inconveniente. Na Italian Charm, buscamos oferecer uma experiência de compra tranquila, assumindo eventuais custos alfandegários. Caso receba cobranças adicionais, entre em contato conosco para que possamos resolver a situação. Alternativamente, oferecemos um voucher equivalente ao valor das taxas para ser utilizado em futuras compras em nossa loja.

Rastreamento de Pedidos

Assim que o envio do seu pedido for confirmado, você receberá um número de rastreamento para acompanhar o status de entrega a qualquer momento.

Embalagem

Cada peça é cuidadosamente embalada para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições, refletindo o cuidado e a excelência que são a marca registrada da Italian Charm.

Política de Envio Sustentável

Comprometidos com a sustentabilidade, utilizamos processos de embalagem e envio que minimizam nosso impacto ambiental, garantindo que você receba um produto de qualidade com responsabilidade.